Onboarding

• Identifier les étapes clés d’un parcours d’intégration réussi.
• Préparer les actions indispensables à l’arrivée d’un nouveau collaborateur.
• Clarifier les rôles respectifs des RH, du manager et de l’équipe dans l’intégration.
• Repérer les principaux risques de rupture ou de désengagement pendant les premières semaines.
• Construire un plan d’intégration simple, opérationnel et adapté au poste.

• Structurer les premières étapes du parcours d’intégration.
• Organiser la préparation de l’arrivée d’un collaborateur.
• Définir les responsabilités des acteurs de l’onboarding.
• Prévoir des points de contact et de suivi adaptés.
• Identifier les difficultés d’intégration et proposer des actions correctives.

1. Comprendre les enjeux de l’onboarding

• Distinguer l’accueil administratif, l’intégration opérationnelle et l’intégration relationnelle.
• Comprendre les conséquences d’une intégration insuffisamment préparée sur l’engagement, l’autonomie et la fidélisation.
• Identifier les attentes d’un nouveau collaborateur lors de sa prise de poste.

2. Préparer l’arrivée du collaborateur

• Identifier les actions à anticiper avant l’arrivée : informations pratiques, matériel, accès, documents et organisation du poste.
• Préparer l’accueil par le manager et l’équipe.
• Définir les informations indispensables à transmettre dès le premier jour.
• Repérer les oublis susceptibles de compliquer la prise de poste.

3. Organiser les premières semaines

• Construire un parcours simple couvrant les premiers jours et les premières semaines.
• Prévoir les rencontres, les apprentissages et les étapes de prise d’autonomie.
• Clarifier le rôle des RH, du manager, du référent éventuel et des collègues.
• Programmer des points de suivi pour identifier les difficultés et ajuster l’accompagnement.

4. Sécuriser et améliorer l’intégration

• Identifier les signaux d’alerte : manque de repères, difficultés relationnelles, missions mal comprises ou attentes contradictoires.
• Recueillir les premiers retours du collaborateur.
• Définir quelques indicateurs simples de suivi de l’intégration.
• Formaliser les premières améliorations à mettre en œuvre.

Cas d’usage

• Situation : une entreprise constate que plusieurs nouveaux collaborateurs rencontrent des difficultés lors de leur prise de poste. Les informations sont transmises de manière inégale, les managers ne préparent pas toujours l’arrivée et aucun point de suivi commun n’est organisé.
• Le participant doit :
• Identifier les principales failles du parcours actuel.
• Distinguer les actions à réaliser avant l’arrivée, le premier jour et pendant les premières semaines.
• Répartir les responsabilités entre les RH, le manager et l’équipe.
• Prévoir des points de suivi et les informations à recueillir.
• Définir les priorités d’amélioration.
• Livrable attendu : une checklist d’onboarding accompagnée d’un plan d’intégration des premières semaines, précisant les actions, les responsables et les points de suivi.

Activité pédagogique

• Construire un parcours d’intégration opérationnel.
• À partir d’un cas d’entreprise fourni par le formateur, les participants travaillent individuellement ou en petits groupes.
• Analyser la situation et repérer les difficultés rencontrées.
• Lister les actions nécessaires avant l’arrivée du collaborateur.
• Organiser les étapes du premier jour et des premières semaines.
• Répartir les rôles entre les différents acteurs.
• Définir les points de contact et les modalités de recueil des retours.
• Présenter le parcours proposé et justifier les choix effectués.

• Le formateur vérifie que le participant sait :
• Identifier les étapes essentielles d’un onboarding.
• Organiser les actions nécessaires à une arrivée réussie.
• Attribuer clairement les responsabilités aux acteurs concernés.
• Prévoir des points de suivi adaptés aux premières semaines.
• Proposer des mesures concrètes pour prévenir les difficultés d’intégration.
• Critère de réussite : le participant produit un parcours d’intégration cohérent, réalisable et suffisamment précis pour être utilisé dans son contexte professionnel.

Les équipes Learns sont à votre écoute pour vos demandes d’inscription, de formation sur mesure, de mentoring ou d’accompagnement. Contactez-nous au 01 80 87 31 80 ou à [email protected].

Learns étudie avec chaque participant en situation de handicap les aménagements adaptés à sa situation.